一、求解面试都会问些什么问题
常见面试问题：你最大的优缺点，你最成功或者失败的经历，对加班的看法，你的职业规划，你对于我们单位了解多少，说出你选择这份工作的动机，你能为我们单位带来什么，你怎么理解你应聘的职位，你具备什么能力或者谈谈你的个人经历，对工作的期望与目标何在以及一些实际情况的模拟问题，如假设现在有个同事每次开会的时候都提反对你的意见，对你的成见很大，你怎么解决？
二、面试都会遇到哪些问题？而你又该怎么回答？
面试的时候不必害怕! 也不要把这次面试看的很重要! 你想不重要你就不会害怕就不会恐惧! 所以嘛你就想:比我好的多着那! 放松一下!然后微笑!让人看上去没有压力! 所以那些面试官看你很自然,没有心理压力! 他们肯定回录取你!即使你回答的问题错了或者是怎么都没有关系的!
三、HR 通常提的一些面试问题是什么？应该怎么回答？
如果你是应届毕业生，请一定看完！
如果你正在找工作，请一定看完！
看完这篇文章都会对你有帮助的，最刁钻的10大面试问题一次性帮你解决（均附参考建议及回答）全程干货无废话。开头附链接50个面试问题，推荐回答技巧！
面试应答有哪些话术和技巧？
1.你最大的缺点问题分析：考察候选人的自我认知能力，个人优点是否符合岗位要求。
参考建议：
第一，不宜说自己没有缺点，只要是人就有缺点，这么说一定会令人反感。
第二，年轻经验不足、缺乏磨炼、有些着急、对待效率低下的人缺乏耐心等
根据以上的关键点，缺点参考回复：
首先，我刚毕业，经验方面不足，我会在工作中积极完成工作，积累各方面经验
其次，性子急，对待效率低下的人缺乏耐心，但是我平时和别人聊天的时候会控制自己语速和讲话，慢慢培养自己耐心，避免浮躁。（遵循一个原则避重就轻）
Tips：利用你的优点改正你的缺点，比如，工作追求细节极致，导致项目无法按时完成，通过时间管理，得以解决。一定不能说对应聘岗位的硬伤的缺点，以及无法弥补的缺点。
2.面试最难：自我介绍问题分析：这道题主要考察应聘者的逻辑思维、语言表达、自我认知等能力。
参考建议：
第一，条理清晰，层次分明，突出与岗位要求相吻合的技能、个人所长、行为风格、实际经验等。
第二，现场表达必须与个人简历所写保持一致。
第三，控制时间，一般不超过3分钟。
第四，尽量口语化，语言平实可信。
▲根据以上的关键点，参考回复：
首先，我叫xxx，xxx大学xxx专业毕业，我在学校获得xxx荣誉（或者证书）……这样的信息（基本信息介绍）
其次，在工作方面，我在xxx公司实习（或者学校活动），我负责xx工作，为了完成这个工作，我做了xxx努力，最后取得xxx成果，结尾，还可以总结一下通过这次活动或者项目有什么收获。
关键点，在做了什么努力这部分要体现做的深度。（利用STAR法则）
第三，在大型比赛中取得xxx的成绩，如果没有，可以讲自己参加过的公益类活动，例如支教，敬老院看望爷爷奶奶。(特殊经历亮点加分项)
（ps:最好准备一个1分钟自我介绍，一个3-5分钟自我介绍，多手准备!!）
Tips：在面试前一天，一定一定要熟记自我介绍，自己也可以对着镜子模拟面试情景反复刻意练习自我介绍。这样才能保证面试从容，不紧张。
3.面试必答题：谈谈薪酬待遇？问题分析：判断候选人对薪资待遇的要求是否与单位能够提供的标准相匹配。
写到这里我就想起自己第一次面试这道问题，我是这样回答的:
Q:你期望薪资多少？
A:都可以，够在这个城市生活就好……
参考建议：
第一，每家单位都有自己的薪酬标准。
第二，可以先提交一个薪酬区间，一旦被录用，人力资源部一定会有专人与您进行薪酬沟通，到时再友好协商也不晚。
Tips：每个单位都有薪资宽带就最低最高界限,评估自己能力及自己生活所需，可以先提交一个薪酬区间，如果你能力强可以往上限靠，如果一般取中间值。
▲提示：关于正确提问薪资待遇
方法一：不能谈薪资，为什么说不能谈薪资呢？作为一个毕业生，一个初入职场的人的时候，我们不能跟谈薪资，我们只能听薪资，适合我就做，不适合我就走。
方法二：谈薪资，首先，你要证明自己的价值。第二，你要让HR认可你的价值。这两点做到了，就可以谈薪资了。
4.你的兴趣爱好？问题分析：了解候选人的心态、性格、价值观、责任感等
当HR问到兴趣爱好，这时大脑一片空白，一时想不到，拍脑袋回答没什么爱好，或者随便回答，那你就会掉进坑里了。
参考建议：
第一，常见的爱好无外乎运动、旅游、听音乐、读书等，比如篮球：团队精神，古典音乐、阅读、书法：细心耐心，旅游：适应能力学习能力，演讲：沟通能力，唱歌、舞蹈：性格外向，沟通能力
第二，如果有表现突出的文体爱好，例如书法、羽毛球、小提琴、写文章等获得过有关奖项，可以适当加分
第三，如果热衷社会公益，参与过某些公益组织，为困难人群提供过无私、积极的帮助的，可以突出介绍，可以给面试官留下更好地印象。
▲根据以上的关键点，参考回复：
eg1：写与岗位匹配的爱好，假如是应聘文案类（编辑）岗位，你说你喜欢写文章，发表过文章，还获得奖，加分！加分！（没得奖也不怕给HR看写过的文章，体现你是有潜力的）
eg2：我喜欢读书，一年读了xx本，收获xxx。
Tips：说岗位需求匹配的爱好，有助于工作的爱好；回答要真实，否则HR接着深入一问，容易露馅。
5.介绍未来5年职业规划（必考题！！!）问题分析：考察候选人对自己未来发展的设想、职业生涯的规划能力。
除非是目标非常明确的人，或者有多年工作经验的职场人，不然很难回答清楚，那么怎么说才能回答好这个问题呢？
不要说“几年当主管”，"几年当经理"毫无意义。
参考建议：
第一，介绍自己认真思考过这个问题，自己的规划是基于目前的实际情况来设计的。
第二，在工作方面，突出自己打算通过积极完成工作任务，积累各方面的经验，让自己成为这个领域的专业人士，也希望有机会能够带领团队，成为优秀的管理者，为单位做出更大贡献，获得双赢。
第三，在学习方面，打算在专业领域做进一步学习和研究，将实践经验与专业知识相结合，为自己的职业成长做好铺垫，打好基础。
Tips：回答这个问题强调你稳定性，踏实工作的态度，重点在工作技能方面的提升与内在积累，不要描述外在的东西，比如职位，薪资。
6.面试入坑题：怎么看待加班？问题分析：考察候选人的责任心和职业道德。五花八门的回答：
“我不愿意接受无意义加班”
“没问题，随时都可以加班”
参考建议：
第一，任何一家单位都有可能要加班。
第二，自身的工作任务没有完成，加班是理所当然的，当然，自己会不断提高专业技能，以尽量减少不必要的加班，之前也是这么做的。
第三，如果遇到紧急任务或突发情况时，需要加班，自己会尽己所能，希望能够尽快顺利地完成团队面临的任务。
Tips：表现出自己愿意牺牲自己的一部分个人时间，提升个人能力，为公司创造更多利益；明确岗位是否需要经常加班，表明自己态度。
7.面试陷阱题：希望与怎么的领导共事？一类题：希望与怎么的领导合作？怎么处理与领导的关系？
问题分析：考察候选人的人际交往能力、主动适应能力。如果你回答：我希望我的上级比较有经验，能够给饿哦一些帮助，陷阱！这样会暴露自己短处。
参考建议：
第一，尽量不要提及对领导的具体要求，而应该突出自己会认真向领导学习，尽快熟悉和适应工作环境，主动向领导请教，保质保量完成本职工作。
第二，如果有做得不到的地方，会诚恳地向领导请教，可以在哪些地方多多改善。这才是一位职业人作为下属应该秉持的工作态度。
Tips：切忌一切围绕工作进行，着重谈论对自己有要求，自身努力的方向，千万不要提及前任领导的缺点。
8.若领导布置了大量的工作，而完成时间又十分有限，为了完成任务，您怎么办？问题分析：考察候选人的时间管理能力。
参考建议：
第一，分清任务的轻重缓急，紧急又重要的任务先完成。
第二，发动团队其他成员，借力完成。
第三，鼓励老人带新人，提高工作效率。
Tips：实在是过重，以上方法全部用上了都不行，可以与领导协商，先完成几成，其他不重要的任务可以缓办。
9.为什么应聘这个岗位？问题分析：考察候选人的求职动机、求职意向及对岗位的认知能力。
参考建议：
第一，是要突出个人经验和技能与该职位的匹配度相对比较高。
第二，提前做功课，仔细查阅用人单位的网站和视频资料，最好是要在应答中提到招聘单位的规模、品牌、知名度、规范性、愿景等等。
第三，强调用人单位是适合个人职业发展的平台。
Tips：重点突出个人经验和技能与该职位的匹配度。如果之前有与这个单位有直接交往的正面案例，也可以顺便提出来，这是个加分项，说明对方是自己心仪的单位，希望能够加盟这个优秀的团队。
10.面试终极必杀问题：还有什么要问的吗？问题分析：考察候选人的情商，是否对这个公司或者行业很了解，是否用心准备。
参考建议：
第一，可以问本职岗位工作要求、职责。例如，这个部门人员设置是怎么样的。
第二，可以问公司、公司的业务、体系、行业、客户。
eg：为了胜任该职位，需要我提前学习哪些技术知识？
eg：贵公司业务及战略的未来发展？
eg：团队、公司现在面临的最大挑战是什么？
Tips：切忌纠缠薪资，如果回答没问题，HR会误会，你对岗位没有太大兴趣。
在每道题回答之后，加两字，谢谢！
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延伸配齐阅读~
你有哪些面试失败的惨痛经验？
面试应答有哪些话术和技巧？
怎样做一份优秀的简历？
面试应答有哪些话术和技巧？
有什么是你面试很多次都失败后才知道的？
四、求解面试都会问些什么问题
1、请你自我介绍一下你自己？
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在XX经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点？
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求？
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内，你的职业规划？
回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价？
回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。
回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。
8、你还有什么问题要问吗？
回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？
回答提示：①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决。②分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。
12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎么？
回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：①我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。
13、谈谈你对跳槽的看法？
回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
14、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。
15、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？
回答提示：①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作中，切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。
16、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？
回答提示：自费参加，就是XX的培训课程（可以多谈谈自己学的技术）。
17、你对于我们公司了解多少？
回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
18、请说出你选择这份工作的动机？
回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
19、你最擅长的技术方向是什么？
回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
20、你能为我们公司带来什么呢？
回答提示：①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过XX近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。②企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。
21、最能概括你自己的三个词是什么？
回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，
22、你的业余爱好是什么？
回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
23、作为被面试者给我打一下分？
回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。
24、你怎么理解你应聘的职位？
回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。
25、喜欢这份工作的哪一点？
回答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。
26、为什么要离职?
回答提示：①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。
27、说说你对行业、技术发展趋势的看法？
回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。
28、对工作的期望与目标何在？
回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
29、说你的家庭？
回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，企业不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
30、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？
回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
31、你欣赏哪种性格的人？
回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
32、你通常怎样处理别人的批评？
回答提示：①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。
33、怎么对待自己的失败？
回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。
34、什么会让你有成就感？
回答提示：为贵公司竭力效劳，尽我所能，完成一个项目。
35、眼下你生活中最重要的是什么？
回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在贵公司任职对我说最重要。
36、你为什么愿意到我们公司来工作？
回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
37、你和别人发生过争执吗？你是怎么解决的？
回答提示：这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过错，应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。
38、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲？
回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
39、新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作？
回答提示：(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是怎样认识它，积极应对，妥善处理。(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。(3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
40、对这项工作，你有哪些可预见的困难？
回答提示：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。
分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节，但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。
41、如果我录用你，你将怎么开展工作？
回答提示：①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”。
分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，此人绝对不会录用了。
42、你希望与什么样的上级共事？
回答提示：①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。
43、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
44、与上级意见不一是，你将怎么办？
回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
分析：这个问题的标准答案是思路①，如果用②的回答，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。
45、你工作经验欠缺，怎样能胜任这项工作？
常规思路：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎么回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评：这个问题思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。
46、您在前一家公司的离职原因是什么？
回答提示：①最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。⑦相关例子：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
分析：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能准假，所以辞职，这个答案一般面试官还能接受。
47、你工作经验欠缺，怎样能胜任这项工作？
回答提示：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎么回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
分析：这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。
48、为了做好你工作份外之事，你该怎么获得他人的支持和帮助？
回答提示：每个公司都在不断变化发展的过程中，你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。
49、果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？
回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败：①要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行，能够超越自我。②善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。③走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。④认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
50、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？
回答提示：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的，这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。③如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。（1）如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。（2）如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。
五、HR 通常提的一些面试问题是什么？应该怎么回答？
坐标北京19年毕业月薪15k，刚跳到新公司
应届生必看干货。
面了20家公司，终于摸清了HR的套路！
全是copy过去就能用的回答，真的是我一句一句总结出来的，基本都拿到了offer
Q1:必须必须要准备自我介绍，第一印象很重要！！自我介绍，并不是让你重复一遍简历上的东西，面试官是想通过这个问题，了解你是否拥有适合这个岗位的特质，你有什么区别于其他面试者的点。
所以我在准备自我介绍前，会思考两个问题：
▫️怎么证明自己是最适合这个岗位的？
▫️面试一个岗位的人那么多，怎么能让面试官记住我？
可以想象一下，如果我只说：
我叫圆子，来自xx毕业于xx学的是xx专业，获得几次奖学金，在xx公司实习过，很希望能加入贵公司。听完是不是觉得，哦所以呢？你的经历跟这个岗位有什么关系？有什么我必须要招你的理由么？
也会让人觉得你和之前成百上千的面试者没有区别，听不到让人兴奋，感兴趣的点。
那如果我换一种方式，以故事的形式去呈现一个自我介绍：
Hello面试官，我叫圆子，今天自我介绍呢，我想简单讲述一下，日语系的我，怎样从大二开始接触新媒体，然后成为一名新媒体运营这样一段心路历程吧。当你给面试官定了一个基调，表达我是想告诉你一个故事，并不是干巴巴的读简历，你就能很快的引起面试官的兴趣，就可以开始展示自己了。
这里拿我的自我介绍给大家做个参考：
我是圆子，目前是在以xxx为头部IP的MCN公司做KOL运营，负责xx业务中A、B、C三个模块。下面我就来简单讲述下，日语系的我，怎样从大二开始接触新媒体，然后一名KOL运营这样一段心路历程吧。大学在学习之余，我着手做了自己的微信公众号，主要是分享一些好物种草、生活方式类的内容，并且根据各平台调性多平台分发这些内容，产出了一些爆款，积累了第一批用户。
大三我从事了一份渠道运营相关的实习，主要是根据产品定位结合用户反馈进行渠道投放，在这期间开拓了线上加线下的投放渠道，最终把产品的成交率提高了20%。
在做公众号期间，我发现自己很喜欢内容的创作，以及结合每个平台的玩法去传播优质内容。所以大四我去了一家新媒体公司，从编辑助理开始实习，转正后成为一名KOL运营。这期间我在双微一抖等平台有过运营经历，涉及美妆、时尚、生活方式等领域。策划并运营了A平台的xx类账号，把粉丝从xx万做到了xx万，从0-1孵化了xx账号。其中做了A、B、C等优质内容，获得了xx的粉丝增长。这份工作对我来说最大的收获是，经历了一个账号从0-1的成长，让我对运营有了基础认知的同时，确定了KOL运营这个初期的职业方向，以后想深耕到内容和运营领域，深入了解各平台玩法的同时，去传播优质内容本身。这样通过一个故事线的方式，去表达自己的自我介绍，会比简历上干巴巴的文字更有意思，更好玩，且更感性的描述，让你这个人变得更有吸引力。
Q2:你的优缺点是什么？面试的时候被问优缺点是很常见的事，优点还好，但一说缺点就好像进了圈套，说得轻了会让别人觉得你不真诚，说重了又会让自己的形象大打折扣。但☝️这里的回答不要耍套路抖机灵，对于身经百战的面试官而言，你耍一些小聪明反而会让人觉得你不坦诚，油腻。
面试前可以准备好一两个缺点，被问到时说出一个就行。这里要注意：
▫️避免说无法改变的缺点。
比如我性子急，我不会social。因为这种缺点是很难改变的，会让面试官给你贴下标签。
▫️说一些无伤大雅的，并且容易改正的缺点，或者是你这个年龄段允许的错误。
比如当时还是职场新人的我说的是：
我刚进入职场的缺点是不能完全高效的进行多任务处理。但后来直接请教了leader，自己也会在B站上搜一些经验分享的视频，学会了把工作分优先级，设ToDoList和Deadline，现在这个问题已经有所改善。Q3:要为什么离开上一家公司？不要说什么因为我的leader离职了、我想换工作、我觉得这份工作不适合我这种太主观的理由，即使这是真实原因。
因为没有一家公司想要一个不稳定、不忠诚且随性的员工。
你可以说想寻找更大的舞台，去更大更专业的公司，想学到更多的专业的技能，想寻求更好的发展。
总之要表达你是为了做得更好而离开，而不是现状太糟糕不得不离开。
比如可以说：
因为对于我这个职场新人来说，很想选择一个能够系统培养我的平台，而且xxx的整个内部体系是比较完善的，对于我头两年的眼界、格局、工作规范都有帮助。
或者我在上家公司已经做了xxx，但是在xxx方面会有局限，所以我觉得对我来说也是一段经历的结束，会想寻求更大的平台。Q3：你还有什么问题想问我的么？一般问到这里，就表明面试官已经问完他想了解的事情，就想看看你是不是带着一些思考，带着问题来的。如果这时你能问出一个让面试官眼前一亮的问题，会大大加分，这里给大家分享几个问题。
▫️如果能成功应聘这个岗位，我应该提前做什么准备？
▫️做这份工作可能会遇到什么困难？您觉得我的经历中有哪些不符合这个岗位的（这个时候也可以对不符合的地方再稍做挽回）表明自己真诚希望拿到offer。
▫️对于我这样的职场新人，如果想深耕这个领域，您有什么建议给我么？第三个问题如果是碰到一些好的面试官，他也会根据自己一路的经历来给你些职业规划的建议，遇到他愿意聊的地方还能给你增加交流机会。
但这个时候你主要表现出认真倾听就行，不要扯太多自己的观点，这个时候你的观点并没那么重要，表现出好学、诚恳的小眼神就行。
好啦，以上就是我面了20几家公司后的经验分享，如果你们觉得还不错的话，点个赞告诉我啊（哭...不然我真的没动力写啦
可以来这儿找我玩哦～
