国家税务总局渭南市税务局税费优惠政策落实系列报道(七)
近期,在总局、省局对税费优惠政策落实工作做出动员部署后,国家税务总局渭南市税务局迅速学习传达上级会议精神,贯彻落实各项要求部署,坚定不移地将落实税费优惠政策,作为必须完成好的重大政治任务,作为服务高质量发展的关键举措,凝聚共识、建强机制,细化措施、统筹推动,在系统上下形成了层层有压力、人人抓落实的强有力工作格局。
为切实保障税费优惠政策落地落稳,进一步提升纳税人缴费人满意度,国家税务总局白水县税务局多措并举,强化内部培训、宣传辅导,不断优化纳税服务,为企业发展增添“税动力”。
“辅导培训”激发内生动力。快速组织县局业务骨干梳理最新税费优惠政策要点难点,依托“学习兴税”,“青年干部上讲台”、机关集中学习会、启航学习小组等形式,以“个人自学业务骨干领学集体学”的方式,对全局税务干部进行税费优惠政策业务能力培训,充分调动干部职工主动提出问题,共同探讨解决问题的积极性。加强对政策文件的掌握和运用,做到一线干部政策全知晓,强落实。
“线上线下”强化政策宣传。运用“线上线下”宣传模式,聚焦最新税费优惠政策,通过“税企微信群”“云课堂”等线上渠道精准推送政策解读和办税流程,在办税服务厅公告栏、宣传资料架投放最新政策内容,提醒纳税人及时查看知晓、享受政策。组织开展“纳税人学堂”税费优惠政策培训会,针对纳税人所需所盼,制定最新税费优惠清册,分税种、分企业、分规模制作“网格式”台账,针对重点企业、重点项目逐户上门辅导宣传,确保政策推送的针对性和时效性。
“服务监管”精准跟踪问效。开展问卷调查和举办税企座谈会,广泛征集和听取纳税人在业务办理中存在的问题及意见建议,针对企业最为关切的涉税问题向纳税人现场答疑解惑。对于收到的意见建议及时分析研判,并建立问题清单和整改台账,确保问题核实、整改到位。统筹开展风险防范应对,认真做好疑点数据核查,确保税费优惠政策落实落地的同时,不断优化纳税服务质效。
下一步,白水县税务局将持续以“便民办税春风行动”为助手,全力做好税费优惠政策宣传辅导工作,以更新方式、更实举措、更优服务不断优化税收营商环境,提高纳税人缴费人的满意度和获得感,为推动地方经济高质量发展贡献税务力量。
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