热点问答|新版电子税务局热点问题(一)

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01

    企业业务登录入口中需要输入个人用户密码,输入原先的企业登录密码不正确怎么办?

    答:(1)可以使用个人所得税APP、青海税务APP扫码登录。

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    (2)企业业务、自然人业务、代理业务等入口的个人用户密码为原电子税务局自然人账户密码。

    如果忘记密码或者不记得自己是否有个人用户密码,可以直接到登录页面右下方【忘记密码】来设置新密码。

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    02新版本的电子税务局怎样登录?

    答:自然人登录

    (1)已采集过实名信息,但未在原电子税务局注册过,其用户初始密码为身份证件号码后6位;

    (2)已采集过实名信息并在原在电子税务局注册过,仍使用原密码登录电子税务局;

    (3)如果尚未实名注册过,可以通过登录界面的【自然人业务】-【用户注册】功能注册电子税务局个人账户并进行实名认证。

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    企业登录

    用户注册成功后即可通过企业业务入口登录电子税务局。

    (1)法定代表人由系统自动建立人企关联关系,无需进行绑定授权操作;

    (2)已完成用户注册(即实名注册)的财务负责人通过登录界面的【自然人业务】入口以个人身份登录,在【我的信息】-【账户中心】-【企业授权管理】-【待确认授权】功能确认授权关联企业后,即可登录企业账户;

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    (3)如果办税员尚未进行用户注册,需要先通过登录界面的【自然人业务】-【用户注册】功能注册电子税务局个人账户并进行实名认证。法定代表人或财务负责人通过企业业务入口登录电子税务局,在【我的信息】-【账户中心】-【人员权限管理】-【添加办税人员】功能添加办税员。添加完毕的办税员通过自然人业务入口登录电子税务局,在【我的信息】-【账户中心】-【企业授权管理】-【待确认授权】进行确认,确认后即成功建立和企业的关联关系,可以通过企业业务入口登录电子税务局为企业办理业务。

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    注:输入个人相关信息,选择对应功能集,可进行搜索,点击设置有效期止时间(默认长期),点击确认。

03

    使用青海税务APP扫码登录及领用发票生物识别时提示乱码,怎么办?

    答:青海税务APP已集成活体检测SDK服务,在APP中即可完成活体刷脸验证,需要纳税人重新下载最新版青海税务APP,安卓最新版本APP可正常使用。苹果版本因苹果公司尚未审核通过,暂无法正常使用。使用苹果手机的纳税人可以借用安卓手机或者下载个人所得税APP进行刷脸验证。

    青海税务APP通过青海省电子税务局首页通知公告中的二维码扫码下载。

04 新版电子税务局怎么切换跨区域报验户?

    答:(1)企业信息未登录,企业业务入口--【特定主体】登录--主体类型选择【跨区域报验户】;

    (2)企业已登录“统一身份管理平台”,在账户中心中点击【身份切换】【跨区域办税】,选择【报验项目选择】,点击切换为报验户。

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    (3)企业已登录“统一身份管理平台”,鼠标移至右上角“项目切换主管税务机关”,点击即可切换具有关联关系的跨区域报验户、跨区税源登记纳税人身份。

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05

    旧版电子税务局还可以使用吗?

    答:青海省电子税务局在启用新版登录方式初期,将采用双轨运行模式,原版登录界面将保留一段过渡时间(过渡期的结束时间之后会提前通知),以方便纳税人的正常使用。

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